fulfilment logistik

E-Commerce

IHR RUND UM SORGLOS PAKET

YouSellWeSend
Wir stärken Ihre Waren und Marken online und sorgen für einen reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Prozesskette.  Unser modular aufgebautes E-Commerce System gewährleistet Ihnen die notwendige Flexibilität, Ihr Wachstum im Versandhandel zu skalieren. Kontrollieren sie die Kosten und Ihre Erträge. Auf Basis unserer System haben Sie stets den vollen Überblick. Konzentrieren sich sich auf Ihre Kernkompetenz – Wir machen den Rest!

YouSellWeSend als Marke der 4elementsgruppe vereint sämtliche Kompetenz durch Fulfilment Logistik in ein Dienstleistungsprodukt für den Versandhandel.

Lager & Versand

Je nach Warenbeschaffenheit bieten unsere Standorte optimale Lösungen. Wir lagern Ihre Waren und versenden diese in der Regel innerhalb von 24 Stunden direkt an Ihren Endkunden.
Natürlich versenden wir auch nach Europa und in die Welt, um Ihr globales Wachstum zu unterstützen.
Über unseren Standort in Polen beliefern wie den osteuro- päischen Raum und sichern Ihnen daduch viele Vorteile.

 

E-Commerce

Wir integrieren bestehende E-Commerce Shop-Systeme in unsere Prozesse und verfügen bereits über die notwendigen Schnittstellen die im Markt üblichen E-Commerce Shop-Systeme in unsere Logistik zu integrieren.
Aber auch Unternehmen ohne bestehende Online-Shop-Aktivität nehmen wir an die Hand und stellen vom Webshop, inkl. Design und Produktfotografie alles für einen erfolgreichen Online-Handel zur Verfügung.

Customer Service

Wir verfügen über das notwendige Know-how, um Ihren Kunden den größtmöglichen Support anzubieten. Ob über eine Telefon-Hotline oder der reine E-Mailsupport, wir bieten Ihnen hier unterschiedliche Möglichkeiten, den Service für Ihre Kunden sicherzustellen.

  • – First/ Second Level-Support
  • – Mehrsprachige Inbound-Calls
  • – Kundenberatung

 

Retourenmanagement

Eine hohe Retourenquote schreckt viele Händler ab, Endkunden direkt über das Internet zu beliefern. Das aber auch hier viele Möglichkeiten vorhanden sind, die Retourenquote zu optimieren, Kunden zu binden und den Ertrag zu steigern, macht uns zu einem starken Partner für ein erfolgreiches Wachstum